崗位職責: 1、熟悉各大電商平臺、有網站商貿等操作經驗,并可獨立運營維護; 2、負責公司店鋪及各個電商平臺的日常維護、后臺數據管理和新品上柜;活動跟進,截屏、銷售分析、活動結束后的銷售統計及核銷; 3、月度銷售總結、分析、協助制定新一期活動; 4、完成上級領導臨時交辦的其他任務; 5、負責及時準確打印店鋪每天交易成功的發貨單、快遞單; 6、對網店訂單進行及時跟蹤、反饋服務,如查詢物流信息、發貨狀態、丟貨查件和物流信息異常等; 7、退換貨商品做好記錄并通知對應部門員工; 8、協助合作伙伴建設網店、平臺并做好維護工作。 任職要求: 1、有平面設計工作經驗、熟悉使用PS軟件等; 2、優秀的溝通能力和處理問題能力; 3、熟悉電腦操作,熟悉常用辦公軟件; 4、服從安排,有良好的服務意識; 5、有電商平臺發貨經驗者優先,性別不限; 6、工作細心、積極,富有工作熱情和團隊合作意識; 7、吃苦耐勞、脾氣好、細心、耐心、責任心強,身體健康,能夠長期穩定就職工作; 8、要求一定要有 客戶為先 的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發; 9、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏; 10、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
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